Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 30. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform KALENDIQ durch Unternehmen, Selbstständige und andere geschäftliche Nutzer.
Anbieter von KALENDIQ ist Sven Blaser, Mädergutstrasse 45, 3018 Bern, Schweiz, E-Mail: contact@kalendiq.ch.
2. Leistungsgegenstand
KALENDIQ stellt eine webbasierte Plattform zur Organisation und Verwaltung von Betrieben bereit. Je nach gewähltem Tarif können insbesondere Funktionen für Terminplanung und Onlinebuchung, Kundenverwaltung, Mitarbeitende, Leistungen, Wartelisten, Benachrichtigungen, Kasse, Produkte und Lager, Gutscheine, Rechnungen und weitere betriebliche Abläufe zur Verfügung stehen.
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem bei Vertragsabschluss gewählten Tarif und der jeweils veröffentlichten Leistungsbeschreibung.
3. Registrierung und Benutzerkonto
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Die bei der Registrierung gemachten Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäss sein.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde ist dafür verantwortlich, KALENDIQ unverzüglich über einen vermuteten unbefugten Zugriff auf sein Konto zu informieren.
4. Tarife und Preise
KALENDIQ wird in unterschiedlichen Tarifen angeboten. Massgeblich sind der bei Vertragsabschluss angezeigte Tarif, dessen Leistungsumfang, Abrechnungsperiode und Preis.
Aktions-, Einführungs- oder Early-Bird-Preise können an besondere Voraussetzungen gebunden sein. Ob und wie lange ein solcher Preis gilt, wird vor Vertragsabschluss angezeigt.
Sämtliche Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Eine allfällige Mehrwertsteuer wird, sofern gesetzlich geschuldet, entsprechend ausgewiesen.
5. Vertragsabschluss
Vor dem kostenpflichtigen Vertragsabschluss werden dem Kunden der gewählte Tarif, der Preis, die Abrechnungsperiode und die wesentlichen Vertragsbedingungen angezeigt.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den kostenpflichtigen Abschluss bestätigt und die Bestellung beziehungsweise Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Der Vertragsabschluss wird elektronisch bestätigt.
6. Zahlung und Abrechnung
Zahlungen können über einen von KALENDIQ eingebundenen Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, abgewickelt werden. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Wiederkehrende Abonnementgebühren werden entsprechend der beim Vertragsabschluss gewählten Abrechnungsperiode belastet.
Zusatzleistungen wie SMS-Guthaben oder andere verbrauchsabhängige Leistungen können separat verrechnet werden.
7. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragsdauer richtet sich nach der gewählten Abrechnungsperiode. Soweit beim Vertragsabschluss nichts anderes angegeben wird, verlängert sich ein Abonnement jeweils um eine weitere entsprechende Abrechnungsperiode, sofern es nicht vor der Verlängerung gekündigt wird.
Eine Kündigung beendet grundsätzlich die automatische Verlängerung. Der Zugang zu bereits bezahlten Leistungen bleibt, soweit beim Tarif nicht anders angegeben, bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode bestehen.
8. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die Rechtmässigkeit der von ihm in KALENDIQ eingegebenen und bearbeiteten Inhalte und Personendaten verantwortlich. Er stellt insbesondere sicher, dass er zur Bearbeitung der Daten seiner Kunden, Mitarbeitenden und sonstigen betroffenen Personen berechtigt ist.
KALENDIQ darf nicht missbräuchlich, rechtswidrig oder zur Beeinträchtigung der Sicherheit oder Verfügbarkeit der Plattform verwendet werden.
9. Datenschutz und Auftragsbearbeitung
Informationen über die Bearbeitung von Personendaten durch KALENDIQ finden sich in der Datenschutzerklärung.
Soweit KALENDIQ Personendaten im Auftrag eines Kunden bearbeitet, gelten ergänzend die Bestimmungen der Auftragsbearbeitungsvereinbarung (AVV).
10. Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung
KALENDIQ ist bestrebt, eine zuverlässige Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Eine jederzeit unterbrechungs- und fehlerfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmassnahmen, technische Störungen oder Ausfälle von Drittanbietern entstehen.
KALENDIQ darf die Plattform weiterentwickeln und Funktionen anpassen, sofern der wesentliche Vertragszweck dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der KALENDIQ-Software, dem Design, eigenen Texten, Grafiken, Markenkennzeichen und sonstigen geschützten Inhalten verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.
Der Kunde erhält für die Dauer seines Vertrags ein nicht übertragbares Recht, KALENDIQ im vereinbarten Umfang für seine eigenen geschäftlichen Zwecke zu nutzen.
12. Haftung
KALENDIQ haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung kann insbesondere dort nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden, wo ein Ausschluss nach Schweizer Recht unzulässig ist.
Soweit gesetzlich zulässig, besteht keine Haftung für Schäden, die auf Umständen ausserhalb des Einflussbereichs von KALENDIQ beruhen, insbesondere auf Ausfällen von Internetverbindungen oder unabhängigen Drittanbietern.
13. Sperrung und Beendigung
KALENDIQ kann einen Zugang vorübergehend einschränken oder sperren, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist, ein erheblicher Vertragsverstoss vorliegt oder fällige Zahlungen trotz Mahnung ausbleiben.
Soweit möglich und zumutbar wird dem Kunden vor einer dauerhaften Beendigung Gelegenheit gegeben, einen behebbaren Verstoss zu korrigieren.
14. Änderungen dieser AGB
KALENDIQ kann diese AGB ändern, wenn sachliche Gründe wie Gesetzesänderungen, technische Weiterentwicklungen oder Änderungen des Leistungsangebots dies erforderlich machen.
Wesentliche Änderungen werden den betroffenen Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand am Sitz des Anbieters von KALENDIQ. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
16. Kontakt
Fragen zu diesen AGB können an contact@kalendiq.ch gerichtet werden.